1. Objeto y alcance de la adquisición
La adquisición de ERP FLEX 1.0 otorga al cliente el derecho de utilización del software bajo las condiciones de la licencia contratada. No transfiere el código fuente, la titularidad de la propiedad intelectual, la marca, el diseño, la documentación ni un derecho general de redistribución del producto.
2. Licencia por equipo
Cada licencia corresponde a una PC activada. Cuando una organización necesite operar ERP FLEX en varios equipos, deberá contar con la cantidad de licencias correspondiente al número de instalaciones habilitadas.
3. Uso permitido
El cliente puede utilizar ERP FLEX para gestionar su propia empresa o negocio y realizar copias de respaldo razonables de sus datos y de los elementos permitidos por la documentación.
4. Límites de la licencia
La licencia informa al usuario que el derecho adquirido no comprende la venta, sublicencia, distribución o copia del programa fuera de lo expresamente autorizado. Tampoco comprende la utilización de mecanismos destinados a vulnerar o eludir el sistema de activación ni el uso de claves o licencias emitidas para otra PC. Estas condiciones se aplicarán de conformidad con la legislación vigente y sin afectar derechos inderogables que pudieran corresponder al adquirente.
5. Activación
La activación vincula la licencia con la instalación autorizada. El registro inicial puede requerir conexión a Internet para enviar una solicitud segura a Terracota Software. La licencia definitiva se genera en un entorno privado de Terracota Software y queda sujeta a verificaciones de integridad y licencia del programa.
6. Datos y decisiones empresariales
ERP FLEX es una herramienta de gestión. La empresa usuaria conserva la responsabilidad sobre la exactitud de los datos ingresados, los permisos concedidos a sus usuarios, las decisiones comerciales y administrativas y el cumplimiento de sus obligaciones legales, fiscales, laborales, contables y sectoriales.
7. Información contable, fiscal y reportes
Los reportes, indicadores, alertas y cálculos del sistema sirven como apoyo a la gestión. No sustituyen el asesoramiento profesional que resulte necesario ni garantizan por sí mismos el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, laborales, sanitarias o regulatorias específicas de la actividad del cliente.
8. Backups y continuidad
El cliente debe mantener una política adecuada de copias de seguridad y verificar periódicamente su recuperabilidad. Terracota Software podrá ofrecer herramientas de respaldo, pero la protección integral de la información requiere una operación responsable del cliente y de su infraestructura.
9. Modificaciones no autorizadas y mal uso
Terracota Software no puede responder por daños o resultados atribuibles a modificaciones no autorizadas del software, manipulación manual indebida de bases de datos, malware externo, fallas de hardware, información incorrecta ingresada por usuarios, uso contrario a la documentación o incumplimiento de medidas razonables de respaldo y seguridad. Esta cláusula se aplicará en la medida permitida por la legislación vigente y no limita derechos inderogables que pudieran corresponder al cliente.
10. Propiedad intelectual
ERP FLEX es software protegido por la normativa de propiedad intelectual aplicable. Terracota Software conserva los derechos que correspondan sobre el programa y su explotación, salvo aquellos componentes de terceros sujetos a sus respectivas licencias.
11. Soporte y actualizaciones
La compra incluye 90 días corridos de soporte técnico inicial desde la activación definitiva, destinados a instalación, activación, configuración básica e incidencias de puesta en marcha. La licencia permanente de ERP FLEX 1.0 no implica automáticamente el derecho gratuito a futuras versiones mayores.
12. Contratación electrónica y artículo 1116
En las contrataciones a distancia, el derecho de revocación y sus excepciones se rigen por la normativa aplicable. El artículo 1116 del Código Civil y Comercial contempla, entre otros supuestos, ciertos programas y ficheros informáticos suministrados electrónicamente susceptibles de descarga o reproducción inmediata para uso permanente. La aplicabilidad concreta de esa excepción a ERP FLEX será la que determine la versión contractual definitiva revisada jurídicamente y no deberá interpretarse como renuncia a derechos inderogables.
13. Legislación aplicable
Las presentes condiciones deberán interpretarse conforme a la legislación argentina aplicable, respetando los derechos inderogables de consumidores y usuarios cuando correspondan.